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Coronavirus (COVID-19): Neueste Updates

Alles, was du über aktuelle Reisebeschränkungen wissen solltest

Informationen über Reisebeschränkungen

Die nachfolgenden Informationen geben dir einen Überblick über die Reisebeschränkungen zwischen Ländern sowie den aktuellen Regeln und Vorschriften der einzelnen Länder.

Anmerkung: Reisebeschränkungen und Richtlinien von TravelSafe API © 2020 TravelPerk S.L.U. Alle Rechte vorbehalten. Die hier angezeigten Informationen dienen ausschließlich zu Informationszwecken und sollen dich bei der Planung deines Urlaubs unterstützen. Es kann jedoch keine absolute Genauigkeit garantiert werden. Bitte informiere dich bei offiziellen Stellen, wie dem Robert Koch-Institut, über die aktuellsten Informationen.

Hilfreiche Links und weiterführende Informationen

Im Zusammenhang mit dem Ausbruch der Coronavirus (COVID-19)-Pandemie möchten wir dich so effizient wie möglich bei allen Fragen im Zusammenhang mit bestehenden oder geplanten Buchungen unterstützen.

Wir empfehlen dir dringend, die Reiserichtlinien des Auswärtigen Amtes und die regelmäßigen Aktualisierungen und Empfehlungen der Weltgesundheitsorganisation (WHO) zu beachten.

Nachfolgend haben wir alle relevanten Informationen zu den Themen Umbuchung und Stornierung sowie die Kontaktmöglichkeiten zum Kundenservice zusammengestellt.

Bitte informiere dich auf den folgenden vertrauenswürdigen Seiten, um die aktuellsten Informationen von Experten zu erhalten.

Deutscher Ferienhausverband

Bundesregierung in Deutschland

Europäische Union

Weltgesundheitsorganisation

Deutscher Tourismusverband

Stornierung oder Änderung deiner Ferienwohnungs-Buchung aufgrund von Corona

Wir verstehen, dass du momentan viele Fragen hast. Bitte klicke auf das Feld unter diesem Text, um weitere Informationen darüber zu erhalten, wie du die Buchung deiner Ferienwohnung ändern oder stornieren kannst.

Stornierung oder Änderung deiner Buchung

Du kannst deine Umbuchung bequem in deinem Kundenkonto einsehen und bearbeiten. Wenn du zu einer Buchung oder Stornierung Fragen hast, die sich nicht in deinem Kundenkonto beantworten lassen, dann wende dich bitte schriftlich per E-Mail oder Kontaktformular an unseren Kundenservice. Bitte gib deine Buchungsnummer an. HomeToGo erhebt keine Stornierungsgebühren aber bitte beachte, dass es bei unseren Partnern zu Stornierungsgebühren kommen kann. Wir werden deine Umbuchung oder Stornierung innerhalb unserer Öffnungszeiten bearbeiten können (Mo-Fr 08-19 Uhr).

Im Anschluss erhälst du eine Umbuchungs- oder Stornierungs-Bestätigung und ggf. eine Stornierungsrechnung vom Anbieter der Unterkunft.

Wichtige Informationen, bevor du buchst

Gibt es etwas zu beachten, wenn ich in den nächsten Monaten reisen möchte?

Wenn du buchen möchtest: Informiere dich unbedingt über die Reise- und Sicherheitsbestimmungen des Ziellandes. Die Situation kann sich täglich verändern und es ist deine persönliche Entscheidung, ob du verreist. Wenn du Fragen zu einer Unterkunft hast oder telefonisch buchen möchtest, hilft dir unser Kundenservice-Team gerne weiter:

+49 30 255 59 440 oder [email protected].


Wenn du bereits gebucht hast: Beobachte, wie sich die Situation entwickelt und informiere dich dafür über die Reise- und Sicherheitsbestimmungen des Ziellandes. Im Falle einer offiziellen Reisewarnung der zuständigen Ämter bieten einige unserer Partner angepasste Umbuchungs- und Stornomöglichkeiten an. Bitte kontaktiere unser Kundenservice-Team, solltest du Fragen haben:

+49 30 255 59 440 oder [email protected].

Wie finde ich Ferienhäuser mit kostenloser Stornierung?

In Zeiten von Corona bedarf es einerseits Planungssicherheit für den Urlaub und andererseits Flexibilität, falls das Ferienhaus doch noch storniert werden muss. Gib einfach dein Reiseziel und den gewünschten Zeitraum in der Suche von HomeToGo ein und aktiviere den Filter "Kostenlose Stornierung". Jetzt werden dir ausschließlich Ferienwohnungen und Ferienhäuser an deinem Traumziel angezeigt, die du kostenlos wieder stornieren kannst.

Kann ich eine Unterkunft reservieren und später buchen?

Eine Unterkunft kann nicht unverbindlich reserviert werden. HomeToGo fasst die Angebote von verschiedenen Partnerseiten zusammen und vermietet die Unterkünfte nicht selbst.

Aktuelle Reisehinweise

Denkst du darüber nach, demnächst oder zu einem späteren Zeitpunkt zu reisen?

Gerade jetzt ist es besonders wichtig, über die Entwicklungen an verschiedenen Zielen auf dem Laufenden zu bleiben und die aktuellsten Reiseinformationen zu kennen. Wir haben dir deshalb Informationen für Reisen innerhalb Deutschlands sowie die direkten Links zu den Informationsseiten des Auswärtigen Amtes für Reisen zu einigen der beliebtesten internationalen Reiseziele zusammengestellt.

Europa

Deutschland

Informationen und Empfehlungen zu Inlandsreisen findest du auf den Webseiten der Landesregierungen des jeweils betroffenen Bundeslandes sowie auf der Webseite der Bundesregierung.

Übernachtungsangebote zu touristischen Zwecken im Inland sind aktuell wieder mit geringen Beschränkungen möglich.


Dänemark


Frankreich


Italien


Kroatien


Niederlande


Norwegen


Österreich


Schweden


Spanien

Bleib gesund

Es gibt verschiedene Maßnahmen, die wir alle durchführen können, um nicht selbst am Coronavirus zu erkranken. Sehr gute Hinweise über die Kontrolle und Prävention von Krankheiten & zum Schutz vor dem Coronavirus (COVID-19) findest du auf der Website der Weltgesundheitsorganisation (WHO). Außerdem empfehlen wir das regelmäßige Coronavirus-Update von Prof. Dr. Christian Drosten (Leiter der Virologie an der Berliner Charité).

Informationen zu Reisewarnungen findest du auf der Website des Auswärtigen Amts.

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